ご利用ガイド

クラウドキャッチャーを楽しく遊ぶための方法!

よくあるご質問

Question

景品リスト表記「ダメージ品」について

Answer

「景品画像に上の表示が付いている景品は外装ダメージ品」です

<ダメージ品はどの程度の事を指すの?>

現在フィギュア景品の外装箱は、弊社検品基準の元
「通常品」「ダメージ品」と区別しご提供させて頂いております。

上記の基準につきましては、以下のような独自基準にて区別しております。
入荷景品の数量により基準が変更となる場合がございます。

※入荷数に対し外装傷等が多い場合は「通常品」として提供する場合が御座います
※ターゲット景品として利用した景品も、こちらに含まれます

「ダメージ品」・・・目視可能なレベルの「角潰れ」「キズ」もしくは「しわ」

➡景品の箱はあくまで内容物を保護するための梱包材ですので、一般的には「通常品」と変わらずご提供する景品となっておりますが、サービスの特性上、景品外装を目視での確認が難しい為「区別」させて頂いて居ります。



景品に関するご交換対応は以下の場合を除き対応しておりません。
予めご理解のほど宜しくお願いいたします。

・配送中による破損事故
・初期不良