平素よりクラウドキャッチャーをご利用頂きありがとうございます。
PC版をご利用の一部のお客様の環境で、プレイ画面接続時に「接続できません」と表示され、プレイ画面が表示されない、プレイができない現象が発生しております。
- 対象OS：Windows10
- 対象ブラウザ：Google Chrome
お手数ではございますが、ChromeブラウザがFlash Playerを無効化してしまう為、Chromeの設定にて、Flash Playerを常時有効化するよう設定をお願いいたします。
Chrome で Flash Player を有効にする方法
お客様に於かれましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんが、ご確認の上、ご対応頂けますと幸いです。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。
クラウドキャッチャー 運営チーム一同
