ご利用ガイド

クラウドキャッチャーを楽しく遊ぶための方法!

よくあるご質問

Question

電話認証が必要なのはなぜですか?

Answer

当サービスでは、なりすましや複数アカウントによる不正なポイント取得を防ぐセキュリティ強化のため電話番号での認証を行っております。
なお、入力いただいた電話番号は、電話認証及びお客様への緊急連絡先としての目的以外で使用することはありません。
また、基本的に弊社よりご入力いただきました電話番号宛てに事前の承諾なしに電話連絡することはございません。

サービスの特性上、デジタルコンテンツのゲームではなく、実際のアミューズメント施設同様、クレーンゲームを遠隔操作にて体験、景品の発送を行っており、一部の不正行為者により、お客様全体にご迷惑がかからない公平性なサービスを保つために電話認証を行っていただいております。

ご理解の程お願いいたします。