ご利用ガイド

クラウドキャッチャーを楽しく遊ぶための方法!

よくあるご質問

Question

前のプレイヤーがなかなかプレイしない

Answer

プレイ中に通信が切断されてしまった場合、レジューム機能により一定時間プレイ権利が確保される仕様です。

レジューム待機時間:180秒
※2022年6月30日:300秒→180秒へ仕様変更

また、プレイヤーがチャージやお問合せを行った際にも待機時間が増加します。

チャージ待機時間:300秒
お問合せ待機時間:300秒

この間、ご予約いただいているお客様はお待ちいただく形となってしまいますが、予期せぬトラブルによりプレイ権利が失われることが無いようにするための保険機能となりますので、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

<プレイを中断(ブースから退出)される際のお願い>

プレイをお止めになる際、アプリの強制終了やブラウザバックを行ってしまうと180秒間のレジューム待機時間が発生してしまいます。
プレイ画面左上にございます「戻る」ボタンよりご退出いただければ待機時間は発生しませんので、お待ちのお客様とスムーズに交代が行えるようご協力のほどよろしくお願いいたします。